杰航国际是一家专注于跨境电商物流解决方案的综合性服务企业，凭借多年行业经验与全球网络布局，逐渐成为众多跨境卖家的首选合作伙伴。随着跨境电商的快速发展，物流成为卖家能否赢得市场竞争的关键环节。杰航国际自成立以来，始终坚持以客户需求为核心，致力于为跨境卖家、外贸公司以及国际采购商提供高效、稳定、安全的物流通道。本文将从公司介绍、服务内容、核心优势以及常见问题FAQ四大方面，为您全面解析杰航国际的特色与价值。

一、公司介绍

① 公司成立时间

1. 杰航国际成立于 2010年，至今已有 15年发展历程。

2. 在这15年间，公司累计服务客户超过 8万家跨境电商卖家。

3. 年均处理跨境包裹数量超过 5000万件，单日最高峰值可达 35万件。

② 公司总部

1. 总部位于 深圳市宝安区，毗邻深圳国际机场。

2. 办公面积超过 8000平方米，仓储总面积超过 3万平方米。

3. 在 广州、义乌、上海、宁波、厦门 等跨境电商集散地设有分公司。

③ 服务范围

1. 国际物流网络覆盖 全球200多个国家和地区。

2. 在 北美、欧洲、东南亚 设有 15个海外仓。

3. 与 UPS、FedEx、DHL、USPS 等国际快递巨头建立长期合作关系。

④ 适合人群

1. 跨境电商卖家（Amazon、eBay、Shopee、Lazada 等平台卖家）。

2. 外贸出口商（需要小批量或整柜出口的企业）。

3. 个人买家（海外华人或需要转运商品的个人）。

4. 海外批发采购商（有稳定补货需求的客户）。

二、杰航国际提供的物流服务

① 国际快递服务

1. 合作伙伴：DHL、UPS、FedEx、TNT。

2. 时效：欧美主要国家 3-5个工作日可签收。

3. 年均出口快递票数超过 1200万单。

② 国际专线小包

1. 欧洲专线、美国专线、日本专线。

2. 时效：平均 7-12天，时效稳定。

3. 适合单票重量 0.1kg-20kg 的跨境电商包裹。

③ 海外仓储与派送

1. 海外仓面积总计 15万平方米。

2. 可提供 入库、分拣、贴单、一件代发 等服务。

3. 海外仓订单日均处理能力 20万单。

④ 国际海运与空运

1. 海运：整柜、拼箱，覆盖全球主要港口。

2. 空运：合作航空公司超过 30家，航线直达欧美。

3. 每月出运量超过 800个40HQ集装箱。

⑤ 跨境清关服务

1. 提供 DDU、DDP 清关模式。

2. 在美国、英国、德国、日本等国家拥有 自营清关团队。

3. 年度清关包裹数量超过 2000万件。

三、杰航国际的优势

① 全球网络资源

1. 海外仓覆盖 15个国家。

2. 国际合作伙伴超过 50家。

3. 年度处理包裹量超过 5000万件。

② 成本优势

1. 国际小包价格平均比市场低 10%-15%。

2. 海外仓一件代发服务费低至 0.8美元/单。

3. 空运拼货比同行节省 5%-8% 成本。

③ 技术系统支持

1. 自主研发ERP系统，可对接 Amazon、eBay、Shopee 等平台。

2. 客户可实现 在线下单、自动追踪、数据报表。

3. 系统稳定性达到 99.9%在线率。

④ 时效与稳定性

1. 国际快递签收率 98%以上。

2. 欧洲专线平均签收时效 8天。

3. 美国专线平均签收时效 7天。

⑤ 客户服务

1. 客服团队规模超过 300人。

2. 提供 7×24小时 服务。

3. 客户满意度达到 96%。

四、常见问题FAQ及答案

Q1：杰航国际支持哪些跨境平台卖家？

A1：支持Amazon、eBay、Shopee、Lazada、Walmart、Aliexpress等主流电商平台。

Q2：包裹丢失如何处理？

A2：公司提供 理赔机制，普通小包可赔付 运费1-3倍，国际快递按保险标准赔付。

Q3：是否有API接口对接？

A3：杰航国际提供 开放API，可对接ERP及跨境电商系统，帮助卖家实现自动化操作。

Q4：清关问题如何解决？

A4：公司在美国、欧洲、日本等地拥有专业清关团队，支持DDP/DDU模式，保障高通关率。

Q5：最低起运标准是什么？

A5：国际小包 0.1kg起运，国际快递 0.5kg起运，海运支持拼箱。

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