对于B2B卖家来说，Google搜索广告是获取订单线索的主要渠道，而WhatsApp则是他们与客户保持沟通的首选平台。

在过去，客户大多是通过填写表单或利用落地页上的社交媒体按钮来与卖家建立联系的。不过，与Facebook能直接跳转到Messenger或WhatsApp的便利性相比，这种方法确实稍显复杂。

近期，Google Ads推出了一项名为“私信素材资源”的新功能，这让广告主在创建广告时可以直接接入WhatsApp。用户只需点击广告中的WhatsApp按钮，就可以迅速和卖家取得联系。这一改进大大提升了沟通效率，同时也缩短了潜在客户转化为实际客户的路径。

目前，这一功能处于Beta版测试阶段，仅在以下国家的部分账户开放试用：

阿根廷、巴西、智利、中国大陆、哥伦比亚、中国香港、印度、印度尼西亚、马来西亚、墨西哥、秘鲁、新加坡和泰国，如果你无法使用这项功能，可能是它尚未对你开放。

下面我们看看如何在账户中进行设置。

首先需要准备：有效的WhatsApp for business号码，然后选择新建广告系列，选择“潜在客户”作为广告系列目标。

最开始应使用现有的账号级转化目标，如“网页浏览”，广告系列产生一次转化后，我们可以选择添加“通过私信发掘潜在客户”转化目标作为账号级目标。在后续广告系列设置中，你的账号将会显示“通过私信发掘潜在客户”转化目标。

广告类型选择：搜索或者效果最大化，只有这两种才可以使用WhatsApp私信功能。

出价策略建议选择“转化次数”或“转化价值”

这中间的流程没有特别需要注意的地方，最后来到创建广告页面，点击“更多素材资源类型”，点击“私信”开始设置。

我们可以将“私信”添加到账号层级，这样其他广告系列也可以直接使用;接下来填写你的WhatsApp号码，以及设定好打招呼的信息和CTA信息，保存即可。

这样我们就创建好了带有私信功能的广告系列。客户可以通过WhatsApp按钮直接与卖家沟通，询价。配合“致电”和“线索表单”功能，效果更佳。

在投放了一段时间后，可以通过“素材资源”-“私信”查看通过WhatsApp过来的流量的效果，目前可以查看的指标有：

展示次数

点击次数

费用

点击率

每次点击费用

转化次数

浏览型转化次数

线下跟踪，包括实体店光顾率/实体店销售率

以上就是全部内容，希望对大家有帮助。这次Google Ads新增的WhatsApp按钮功能，无疑是为大家的广告投放增添了新的助力。

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