每次新品调研,面对评论,常常手动收集和分类,工作量好大,又耗时。有没有什么推荐的工具的呢?
建议还是先从跟卖思路处理:
嘿,小伙子,你知道吗?近期探测器更新了2大全新功能,这对你还是很有帮助的。快来跟我一探究竟吧!
亚马逊商机探测器里的“买家评论见解(Customer Review Insight)”和“商品指标(Product Metrics)”这两个功能依托亚马逊强大的语言算法体系,从产品的评论区隐藏的“爆单点”统统挖掘出来。卖家无需大量对评论进行手动分析,减少时间成本和精力。同时相比第三方的付费工具,官方的数据更加准确,减少了手动复核。
一.新增功能
1.买家评论见解(Customer Review Insight)
2.商品指标(Product Metrics)
1.买家评论见解(Customer Review Insight)
目前,只有美国站点的上线,并且是专业的销售账号才可以查看买家评论见解。目前据小马了解,其他的站点还未上线,相信不久也很快就上线了。
(1)“评论摘要”功能
“评论摘要”功能,评论的数据是基于过去6个月评论进行分析。评论摘要分为正面评论和负面评论,对两种评论提供“主题”、“#Mentions(提及次数)”、“评论摘要”等信息。买家可以快速的查看并分析评论摘要里的信息,从而更快、更准确地改进产品功能,或是上线新产品。
(图片来源:亚马逊)
(2)“对星级评定的影响”功能
“对星级评定的影响”功能则有利于卖家了解并量化具体评论关键词对星级评定产生的正面或负面的影响。卖家可以通过该功能快速判定买家评论的某一主题或关键词,对星级评论的影响系数。
(图片来源:亚马逊)
2.商品指标(Product Metrics)
目前该功能现已在亚马逊美国站、英国站、德国站、法国站、意大利站、西班牙站这些站点上线,同时是专业销售账户,那么可登录亚马逊卖家平台访问商品指标。
“商品指标”页面,是亚马逊针对某个商品、ASIN展示相关信息,提供给卖家分析优化产品策略。“商品指标”页面目前有过去 90 天的商品价格和优惠数据、平均费用、商品点击量和趋势、趋势动态折线图、利基商品出现在哪些细分市场等。
(1)产品基本信息
(图片来源:亚马逊)
(2)产品趋势动态
(图片来源:亚马逊)
(3)利基商品出现在细分市场
(图片来源:亚马逊)
二、探测器页面路径
(1)路径:复制下方链接浏览器访问“商机探测器”页面。
(如果使用紫鸟或其他的多账户管理,先登录相应的店铺后,再访问,避免出现关联风险。)
https://sellercentral.amazon.com/opportunity-explorer
(2)路径:我们也可以直接登录卖家平台,在菜单栏里找到并进入:“增长">“商机探测器”。
(图片来源:亚马逊)
四、探测器功能路径
查找“买家评论见解”或“商品指标”功能的路径:
(1)进入“商机探测器”页面,可以通过搜索框或浏览任一类目查找细分市场,即可从细分市场的维度了解“买家评论见解”。
(图片来源:亚马逊)
(图片来源:亚马逊)
(2)搜索或浏览任一细分市场,在“商品”页面点击任一商品,即可从商品ASIN维度了解“商品指标”、“买家评论见解”
(图片来源:亚马逊)
三、新增3大功能
1. 购买驱动因素功能,探测品类商机,洞察消费者需求
首先,商机探测器的“购买驱动因素”功能,可以让卖家深入了解到每个细分品类中哪些商品的功能对销量产生了积极或消极的影响。比如,在狗床这个品类中,具有“防滑”功能的狗床对销量产生了积极影响,而带有“被褥”的狗床则相反。通过这样的洞察,卖家可以精准地调整产品功能,满足消费者的需求,从而提升销量。
2. 买家评论见解功能,深挖买家评论,优化产品质量
买家评论是反映产品质量和消费者满意度的重要指标。商机探测器的“买家评论见解”功能升级后,不仅可以查看影响买家留下好评或差评的关键因素,还能深入挖掘更具体的反馈。例如,通过分析狗床的评论,我们可以发现有40.31%的消费者因为“宠物友好”而选择购买。这些具体的数据可以帮助卖家更有针对性地进行产品优化,提高好评率。
3. 退货分析功能,分析退货原因,降低退货率
退货对于卖家来说是一大挑战。商机探测器的“退货分析”功能能够帮助卖家深入了解影响消费者退货的主要原因。通过分析近6个月的退货数据,卖家可以及时调整产品策略,优化产品质量,从而有效降低退货率,提高利润空间。
结语
通过商机探测器的这三大新功能,卖家可以更加精准地掌握市场需求,优化产品,提升销量,降低退货率。在亚马逊这个竞争激烈的市场中,只有不断创新,紧跟市场趋势,才能打造出真正的爆款产品,赢得市场的青睐。立刻启用商机探测器,让您的产品销量UP,退货快走开!
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