SohaPay是一家源自越南本土的第三方支付平台,在东南亚尤其是越南本地市场拥有广泛的应用基础。随着越南电商市场的迅速扩张,SohaPay凭借其灵活的本地化支付能力和稳定的清算体系,在众多越南跨境卖家、游戏开发商、电商平台中脱颖而出。SohaPay不仅提供快捷的在线支付服务,还支持银行卡提现、本地钱包、二维码支付等多种功能,成为连接本地消费者与商家不可或缺的支付工具。本文将全面介绍SohaPay的基本信息、币种支持、注册流程、提现操作、使用体验与适合人群,帮助跨境卖家全面了解这一新兴支付平台。
一、SohaPay平台基本信息详解
SohaPay是什么?
SohaPay是由越南大型互联网集团VNG Corporation推出的在线支付平台,服务对象涵盖电商、在线游戏、数字内容服务商等多个领域。
平台为用户提供便捷、快捷、安全的在线支付解决方案,集成了银行转账、二维码支付、电子钱包等支付方式。
SohaPay是越南国家银行(SBV)正式许可的支付机构,属于合法合规的金融科技公司。
平台支持币种
SohaPay目前主要支持以下币种交易和结算:
越南盾(VND):平台默认本币结算
美元(USD):支持跨境收款、广告支付与部分银行支持的外币入账
人民币(CNY):仅在特定跨境合作中通过代理商通道使用
欧元(EUR)、新加坡元(SGD):受限支持,仅面向企业账户
注:SohaPay主要为越南本地市场设计,因此其币种支持以越南盾为核心,其它币种支持多为辅助渠道。
平台注册地
SohaPay隶属于VNG Joint Stock Company(VNG股份公司),该公司注册地为越南胡志明市,依法在越南国家银行登记注册为非银行支付中介机构。
公司注册编号:0303217354,拥有合法的经营支付结算业务资格。
适用地区
SohaPay服务范围以越南本地为主,但通过开放API支持部分跨境电商平台与服务商使用。
主要适用地区:越南全国63个省市
可通过代理合作方式实现对中国、马来西亚、新加坡跨境收款
越南本地电商平台(如Lazada Vietnam、Tiki、Shopee Vietnam)普遍接入
支付方式
SohaPay支持多样化支付方式,便于不同用户群体使用:
本地银行卡支付:支持与越南30+家银行联网,如Vietcombank、BIDV、ACB等
手机钱包支付:可绑定Momo、ZaloPay、VNPay等电子钱包进行快捷支付
信用卡与借记卡:Visa、Mastercard、JCB等国际卡支付
二维码扫码支付:支持静态和动态二维码支付方式
电信支付(移动话费扣费):适用于数字内容和小游戏平台
ATM卡支付:通过网银认证完成支付流程
入账费用
SohaPay的入账费用根据行业属性、交易类型和支付方式不同而有所差异:
银行转账入账费率:0.5%~1.5%
信用卡/国际卡支付费率:约2%~3%
电子钱包支付费率:0.5%左右,部分平台合作客户可免手续费
二维码支付:多数情况下免手续费或最低0.2%
电信扣费类收入:通常为20%-30%的平台分成
提现手续费
提现至越南本地银行账户(个人):每笔手续费10,000越南盾(约0.4美元)
提现至企业账户:根据金额阶梯计费,费率为0.3%~1%
提现至第三方钱包(如Momo):手续费约为0.2%-0.5%
跨境提现(美元账户):通过代理银行提现,手续费为2%-3%,并包含中间行费用
二、SohaPay平台靠谱吗?使用体验分析
平台资质与安全认证
SohaPay由越南国家银行授权运营,属于国家级正规支付企业;
平台通过PCI-DSS支付卡行业数据安全标准认证;
采用AES 256加密、SSL传输协议及动态风控系统防止欺诈;
与多家银行合作设立资金备付金账户,保障用户资金安全。
平台稳定性与交易能力
每秒交易处理能力达2000笔以上;
平均交易响应时间低于2秒;
年系统稳定运行时间(Uptime)达到99.98%;
平台可服务百万级用户并发访问,特别适用于高峰期大流量应用。
用户评价与口碑
越南电商卖家普遍评价SohaPay为“速度快、费率低、接入方便”;
在App Store和Google Play上,SohaPay App评分4.4/5以上;
游戏和数字内容商对其短信支付和话费直扣功能高度依赖;
用户建议包括“提升客服响应速度”和“支持更多外币入账”。
三、SohaPay最新版注册使用指南
注册流程(企业/个人)
步骤一:访问SohaPay官方平台,选择“注册账户”
步骤二:选择账户类型(个人卖家/企业商户)
步骤三:填写姓名、手机号、电子邮箱并设置密码
步骤四:上传身份证/营业执照及相关资料
步骤五:绑定越南本地银行卡(必选)
步骤六:通过身份验证后,完成注册,获得SohaPay账户编号
实名认证要求
个人账户需上传身份证正反面及自拍照片
企业账户需上传公司注册证书、税务登记、法人身份证
平台会在24小时内完成实名认证审核
激活账户
注册后必须完成实名认证、绑定银行卡并设置提现密码才可进行交易;
支持通过SohaPay App进行二次人脸识别认证;
设置支付收款方式
登录后台设置“收款链接”、“二维码”、“网页嵌入支付”等方式;
可根据需求生成收款页面,适用于社交电商、微商、自建站卖家使用。
四、SohaPay收款绑定银行卡提现操作教程
绑定银行卡操作步骤
步骤一:登录SohaPay账户,点击“账户设置”
步骤二:进入“银行卡管理”,选择“添加银行卡”
步骤三:填写账户名称、银行名称、支行代码、银行账号
步骤四:上传银行卡照片或网银截屏证明
步骤五:系统核验后生效,通常1小时内完成
收款设置方法
在“商户中心”中选择“支付通道管理”
可绑定多个渠道,如信用卡、银行转账、钱包支付等
设置默认收款账户与收款币种(默认为VND)
提现流程
步骤一:登录账户,点击“资金管理”>“申请提现”
步骤二:输入提现金额,选择收款银行
步骤三:输入提现密码,提交申请
步骤四:系统审核后自动转账到账户,时间为1~2工作日
注意事项
单笔最低提现金额为50,000越南盾(约2美元);
单日最高提现金额个人为5亿越南盾(约2万美元);
频繁大额提现将触发反洗钱机制,需提供交易说明。
五、SohaPay售后服务与客户支持机制
客户支持方式
客服热线:提供工作日电话客服服务(上午8:00~下午5:30)
在线客服:SohaPay App内置在线聊天系统,支持越南语与英语
邮件支持:支持提交工单与疑难处理
社交媒体支持:活跃于Zalo、Facebook、Telegram等平台,便于即时交流
处理速度与用户满意度
一般咨询类问题平均响应时间为5~10分钟;
提现问题一般在2小时内处理完成;
用户满意度统计显示:92%用户对客服效率表示满意;
对于系统升级、故障等问题,平台会通过App和短信提前公告。
纠纷处理机制
买家/卖家可发起支付争议流程,平台设有专门客服处理退款与欺诈投诉;
所有交易数据均保留6个月以上,支持证据调取;
平台支持中立仲裁机制,保证资金在调解期间不被释放。
六、SohaPay适合哪些卖家使用?
电商卖家
适合在Shopee Vietnam、Lazada Vietnam等平台销售的越南本地电商;
可设置独立收款页面,适配微商、自建站等销售渠道;
提供稳定的本地币种支付,便于越南消费者完成订单。
数字内容/游戏开发者
提供电信扣费和充值卡接口,广泛应用于在线游戏、视频、漫画、在线教育领域;
可实现用户账户余额充值、会员订阅、积分消费等场景。
跨境卖家/物流公司
可借助SohaPay实现跨境资金回流、越南本地COD(货到付款)代收;
与Shopee、Tiki等平台联合支持自营物流回款清算。
本地线下商户
QR扫码支付及电子钱包支付特别适合咖啡店、美容院、小型商超;
支持每日自动结算,提高资金周转效率。
总结
SohaPay作为越南本地最具代表性的数字支付平台之一,凭借强大的本地银行资源、丰富的支付渠道、灵活的API能力以及合规的运营体系,迅速成为越南电商及数字服务行业的首选支付工具。无论是本地商户、电商平台还是希望进军越南市场的跨境卖家,SohaPay都能提供安全、稳定、高效的资金解决方案。其便捷的注册流程、低费率政策和优质的客户服务,使其在竞争激烈的东南亚支付市场中独树一帜,是值得深入了解与使用的本地化支付平台.
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