Digio是泰国本土成长最快的数字支付平台之一。近年来，随着东南亚跨境电商和本地支付市场的飞速发展，Digio作为泰国本地支付解决方案的佼佼者，在金融科技赛道中迅速崛起。Digio专注于为泰国及周边地区提供安全、高效、合规的电子支付服务，特别适合服务本地消费者及商户的中小型跨境卖家。本文将从Digio平台基本信息、支持币种、支付方式、入账费用、提现手续费、安全性、注册使用指南、提现教程、售后服务、以及适用卖家类型等方面进行全面介绍，帮助您深入了解这一有潜力的本地支付平台。
一、Digio支付平台基本信息
Digio是什么？
Digio是一家总部位于泰国的金融科技公司，专注于电子支付系统开发、POS设备解决方案、二维码支付平台及数字钱包技术的建设。
成立于2012年，Digio致力于帮助泰国及东南亚商户打造一站式电子支付体系。
它不仅提供前端支付应用，还提供后端支付清算、系统对接和本地银行合作服务，构成完整的数字支付生态。
平台支持哪些币种？
Digio平台主要服务于泰国市场，因此支持以下币种为主：
泰铢（THB）：为主要结算币种；
美元（USD）：用于跨境电商结算，需配合本地银行换汇；
人民币（CNY）：通过中间通道合作，支持部分场景的跨境交易；
新加坡元（SGD）、马来西亚林吉特（MYR）：在与新马地区支付平台集成时偶尔使用；
注：Digio并不直接支持大范围的多币种账户，但通过与银行、支付合作方的集成，可实现“多币种入账—本币结算”的功能。
平台在哪个国家注册？
Digio是泰国注册的本土公司，法定注册名为 Digio (Thailand) Co., Ltd.，注册于泰国曼谷；
拥有泰国银行和泰国中央银行颁发的支付系统及金融服务提供商许可证；
与泰国大型商业银行（如Siam Commercial Bank, Krungthai Bank等）有直接合作协议。
平台适用地区有哪些？
Digio的服务覆盖以下主要地区：
泰国本土市场（全面支持）
东盟其他国家：越南、马来西亚、新加坡、老挝（部分服务支持）
中国：通过支付网关支持部分跨境对接（如银联、支付宝等）
国际电商：通过API接入国际电商支付系统，服务出口型卖家
平台支持的支付方式有哪些？
Digio拥有丰富的支付接入能力，支持以下方式：
银行转账（本地实时转账、PromptPay系统）
移动扫码支付（二维码支付，兼容Alipay、WeChat Pay）
POS机刷卡支付（VISA、MasterCard、UnionPay等）
NFC支付（支持手机Tap支付）
电子钱包（与本地钱包服务商如TrueMoney、AirPay合作）
自动扣款（定期账单支付）
API在线支付集成（适用于跨境电商）
平台入账费用多少？
根据官方数据与卖家反馈，Digio的入账费用如下：
扫码支付（THB）入账费率：0.5%-1.0%，根据合作银行不同略有浮动；
POS刷卡交易费率：
国内卡：0.8%-1.2%
国际卡：2.0%-3.0%
钱包支付费率：1.0%左右；
API接口调用费：无固定收费，但部分定制服务另计；
所有交易均不收取额外月租费，小微商户可按使用量付费。
平台提现手续费多少？
Digio提现费用主要取决于以下几个方面：
提现至泰国本地银行：每笔固定费用约15-30泰铢，月内前10笔免费（部分银行合作特惠）；
跨行即时到账：按笔收取30-50泰铢不等；
提现至国际账户：按汇款金额收取1.5%-2.5%的手续费 + SWIFT固定费用（约300泰铢）；
若账户内金额低于500泰铢进行提现，平台将额外加收小额处理费约10泰铢。
二、Digio平台靠谱吗？好用吗？
合规性与安全保障
拥有泰国央行认证支付许可证；
支持符合EMV、PCI-DSS、ISO/IEC 27001等全球安全标准的交易处理；
与主流银行、信用卡组织如VISA、Mastercard保持技术对接；
使用多重身份验证（2FA）、生物识别等方式保护账户安全；
所有数据通过AES-256加密，传输采用TLS协议。
平台稳定性
年可用性达99.97%，支持高并发交易环境；
接口响应时间在1秒以内，资金处理清算时间多为“T+1”；
POS设备支持断线补录功能，确保交易不丢失；
提供多种语言界面，适配中英文用户。
商户使用反馈
根据2023年度泰国FinTech论坛调查，Digio在“商户满意度”、“平台稳定性”两项中获得95%以上好评；
本地商户普遍反映，Digio的设备稳定、服务迅速、客服友好；
跨境商户反馈：对接较为复杂，需配合银行与税务流程。
三、Digio平台最新版注册使用指南
准备资料
营业执照（泰文或英文版本）
法人身份证或护照扫描件
税号（如为电商卖家需提供VAT文件）
公司银行账户信息（带SWIFT及分行地址）
在线申请账户
在Digio服务入口提交申请表格；
填写企业信息、联系人、预期交易量等；
等待初步审核通知（1-3个工作日）
资料审核与KYC流程
Digio客服团队会通过电话/邮件与申请人沟通，确认身份；
完成KYC需上传文件原件、银行账户截图等材料；
若资料合规，平台将在5个工作日内开通账户。
激活账户并登录后台
账号启用后将分配API密钥、商户ID、终端ID等；
可登录商户后台，开始配置支付模块、设置收款页面等。
测试与上线
平台提供沙盒环境，便于商户调试接口；
所有系统上线前需通过3轮测试：功能测试、接口测试、安全测试；
上线后交易立即可用，后台可实时查看收款情况。
四、收款绑定银行卡及提现完整教程
绑定本地银行账户
登录商户后台，进入【账户设置】-【添加银行账户】；
选择银行（支持泰国20+主流银行）、输入分行、账户号、账户名；
上传银行对账单或开户证明；
提交后1-2个工作日完成验证，期间可通过客服加速审核。
配置自动结算规则
商户可设定每日、每周或每月结算周期；
结算时间支持自定义，如每日19:00后批量结算；
设定单笔提现上限和自动打款条件（例如超过1000泰铢自动提现）。
手动提现操作
登录后台，进入【财务管理】；
查看账户余额，点击【申请提现】；
输入金额，选择到账银行账户；
提交后，1个工作日内到账（工作日内）。
跨境提现操作流程
如绑定外币账户（如美元账户），需提供SWIFT CODE与银行英文地址；
每笔提现需审核处理时间为2-3个工作日；
跨境提现需注意外汇申报，建议每月统一操作避免多次手续费。
五、Digio平台售后服务详解
客服支持渠道
电话支持（工作日9:00-18:00）
在线聊天窗口（支持英文、泰文）
邮件服务（24小时内回复）
设备技术维护
POS设备免费保修1年；
定期提供系统固件升级；
提供备机更换与远程维护服务。
API对接支持
开发者文档完善，支持RESTful API调用；
商户可申请对接专属客服工程师；
API集成平均耗时3-5个工作日。
退款与争议处理机制
交易失败或重复付款自动发起退款处理；
消费者发起退款，需商户后台确认并在7日内完成；
可联系Digio介入处理纠纷，提供调解服务。
六、Digio平台适合什么卖家使用？
泰国本地商户
包括餐厅、零售店、美容行业、健身中心等；
适合有实体店同时拓展线上业务的商户。
旅游相关卖家
特别适合提供旅游服务、导游、酒店预订、租车等商户；
支持支付宝、微信支付，有利于服务中国游客。
泰国出口型跨境卖家
例如在Lazada Thailand、Shopee Thailand上的卖家；
可通过Digio收款后提现至泰国银行，节省换汇成本；
支持英文后台，适合中英文操作人员使用。
社交媒体卖家
适合通过Facebook Shop、Instagram、LINE销售商品的中小卖家；
可生成动态支付码或链接，快速收款。
总结：Digio在泰国本地支付领域的强大实力和独特优势
Digio作为泰国本土成长起来的支付平台，凭借本地化的产品设计、稳定的技术实力、灵活的费用体系及高效的客户服务，已成为泰国市场上最值得信赖的电子支付品牌之一。无论是本地实体商户、电商卖家还是出口型企业，都能在Digio找到符合自身业务需求的收款方案。如果你希望低成本、高效率地拓展泰国市场，Digio绝对是一个值得重点考虑的支付工具平台。
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