亚马逊最近推出多项新功能
不可退货标签+多处流量变动
对卖家的影响很大
1.“不可退货”标签,清库存利器
最近在亚马逊前台部分商品页面,出现了一个醒目的新标签:“Final sale - No returns”(最终销售 - 不可退货)。
这个标签通常位于产品店铺信息下方。对于长期被退货问题困扰的卖家而言,这项功能对卖家来说简直就是救命稻草。
因为高退货率不仅影响利润,而且亚马逊甚至会主动为高频退货产品在详情页顶部打上深红色的“高频退货产品”警告标签。高退货率商品甚至可能因此无法参加今年的会员日。
有相关退货率和如何取消标签等困扰的话,可以进大卖群和大佬们一起讨论。
同时,清理滞销库存也是大多数卖家的共同痛点。当卖家通过站内降价、站外促销等方式亏本清仓时,若这些“低价处理品”仍遭遇退货退款,无疑是雪上加霜。
但只要有“No returns”标签,就意味着带有该标识的商品一旦售出,卖家便无需担心再次被退回,清库存的效率和最终效益将显著提升。
目前此“特权”仅对亚马逊自营品牌或其大型供应商VC账号旗下的产品开放。未来是否会向第三方卖家开放还不得而知。
如果它仅是VC账号的专属功能,无疑为VC卖家提供又一显著优势。现在就看亚马逊什么时候向第三方卖家开放该权益了。
2.移动体验与流量入口优化
除退货规则外,亚马逊在买家体验和流量分配上新出的改变同样非常重要,直接影响产品的曝光与转化。
1、移动端主图权重升级
亚马逊移动端对主图区域进行了显著调整:品牌标识、店铺链接及产品标题均被移到了主图下方,主图本身则被置顶于页面最上方。
这意味着,产品图片在消费者打开详情页的瞬间,成为最重要的第一视觉焦点。所以今后,主图必须直观呼应产品核心卖点,并与标题关键词保持高度一致性。
在格式上,主图优先采用1:1.26比例。若主图宽度需占满屏幕,尺寸以2000×1400像素为佳;若强调高度,则1400×2000像素更优,确保在移动端能完整、清晰展示。
而附加图片优先补充配件、使用步骤、工艺细节及认证标志。首屏视频需控制在15-30秒,演示核心功能或典型使用场景。
2、搜索页新增免费流量入口
在搜索结果页,亚马逊新增了两个自然流量板块:“Featured from the store”(店铺热门产品)和“Collections from the store”(店铺类目集合)。
这些板块由系统根据产品销量表现、店铺内类目集中度等数据自动筛选展示,当前暂不支持通过广告购买此位置,属于宝贵的免费流量资源。
虽然不能决定具体展示的产品,但卖家可以从布局方向上,更好的利用这个功能:
1、重点培育2-3款高销量产品,将其作为店铺流量引擎,有效拉动全店其他商品的自然曝光。
2、将80%以上产品集中在1-2个核心类目内,避免过度铺货的杂货店模式,增强店铺在所选类目中的专业度与权重,从而提升被平台识别和推送至“店铺类目集合”的概率。
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