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亚马逊二刷封号爆发,且申诉后通过率极低,如何避免是关键。

石南14682025-06-14 15:42:54

亚马逊出两大政策调整

涉及账号合规审查与商业责任险

会引发大面积扫号

1.会员日前的扫号集中出现

随着Prime Day临近,亚马逊的老本行“节前扫号”又要开始了。

最近,亚马逊启动多轮账号审查,主要的目的是严查操控评论的行为。多位卖家反馈遭遇"一刷警告+二刷停用"的严厉处罚。

亚马逊二刷封号爆发,且申诉后通过率极低,如何避免是关键。 第1张

目前,亚马逊对操控评论的技术监测已经全面升级,针对操纵评论的专项治理,有3个一定要注意的点:

1、技术监测强化

现在的AI算法已能识别站内信、明信片中的敏感词,如review、feedback、rating等,以及delete、erase等诱导性词汇。

即便在售后沟通中出现相关词汇,也可能触发二级警告。

2、沟通渠道管控

• 明信片服务:6月起违规使用将直接导致二级警告,建议暂停相关服务

• 站内信功能:删除"[重要]"标签后,系统对营销类内容的识别准确率提升至92%

3、违规成本攀升

首次违规将收到72小时整改通知,二次违规封号显著上升。专业申诉服务商透露,当前POA申诉通过率较去年同期下降35%。

大卖群的卖家们同样遇到了这样的问题,并积极的寻找改进方法。

总结就是,像真人测评、明信片这种方法,就不要冒险再试了,对于站内信,一定要规避敏感词。这次严查升级的最主要变化就是,加严的同时,将处罚力度开到了最大,很多卖家甚至已经因此失去了会员日的机会。

2.欧洲站保险新规落地

除此之外,欧洲站的保险新规也开始强制要求相关卖家,卖家的成本或将再次升高。

根据《商业解决方案协议》第8条更新:

●月销售额超5000欧元(或收到通知时)须持有有效商业责任险。

●保单需覆盖所有销售站点,包括已下架产品。

●最低保额100万美元/事故,承保范围含产品缺陷及设计错误。

多站点运营的卖家尤其要注意,面对现有保单验证,可以登录亚马逊保险加速器页面核对覆盖范围。如果是新保单,建议选择全球覆盖型方案,加拿大与欧洲站保费差异约18%。

这里提醒几点:

如果你已经买了北美站的保险,可以查一下是不是全球通用版本,部分商业险支持涵盖欧洲站。没买的卖家,下次再买保险记得优先考虑多站点覆盖的方案。

别等出问题了才补,保险政策合规已经成为平台稽查的重要项目之一。

跨境者618团购

说到成本,很多卖家说实话已经快被榨干净了。跨境者618团购下周就要来了,依然是那个低到离谱的价格。透露一下,woot的价格已经被跨境者Alice砍到了最低$499的价格!,其他项目的价格同样这么离谱)

我们都是跟供应商确定阶梯价格,砍价人数越多,价格就越低。woot(敏感品适用)、保险、卖家精灵、电池法、商标、知识星球等,全部都是最低价且保价180天


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